何かお手伝いできることは?
ナレッジベースを検索するか、以下のカテゴリを閲覧してください。
注文と支払い
ジャージが発送されると、注文番号を使用して追跡ページでリアルタイムに配送状況を確認できます。
注文は迅速に処理されます。変更をご希望の場合、1時間以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。カスタムアイテムは、生産開始後は変更できません。
配送と通関
決してかかりません。当社はDDP(関税込み配達)サービスを実施しており、すべての輸入税を当社が負担するため、配達時に隠れた費用が発生することは一切ありません。
標準的な全球配送には7〜14営業日が必要です。DHL/FedEx急送には3〜7営業日が必要です。カスタムアイテムには製造に3〜5営業日が追加で必要になります。
返品と返金
未着用・未洗濯の標準アイテムは、配達後30日以内に返品を受け付けております。ただし、選手名/番号が印字されたカスタムジャージは、最終販売として返品不可とさせていただきます。
製品とサイズ
当社のジャージはアスレチックカットを採用しています。パーソナライズされたサイズ推奨を受け取るには、サイズガイドページのインタラクティブなフィットファインダー工具をご使用いただくことを強くお勧めします。